FONCIA INVESTIT SUR INTERNET POUR BOOSTER SES VENTES

Le numéro un français des services immobiliers acquiert des start-up et se réorganise pour combiner conseil en ligne et contact avec le client.

Foncia, le numéro un français des services immobiliers (gestion locative, syndic de copropriété, transactions immobilières), a choisi d'investir sur Internet pour asseoir sa croissance. Estimations en ligne, conseils aux copropriétés déçues par leur syndic… Foncia s'inspire du succès des services immobiliers en ligne pour en tirer parti. «Internet est devenu incontournable dans nos métiers», constate François Davy qui note au passage que son groupe accusait un certain retard dans ce domaine. L'instauration de la loi Alur pousse aussi Foncia à se convertir au numérique. «Le contexte réglementaire va accroître les contraintes des professionnels de l'immobilier. On nous demande de fournir de plus en plus d'informations, ce qui accélère la numérisation de nos métiers», explique le président de Foncia.

Le groupe, dont le chiffre d'affaires devrait atteindre 650 millions d'euros en 2014, vient d'acquérir Efficity, un outil d'estimation en ligne déjà bien installé sur le marché immobilier. Il va aussi racheter la totalité de Syndic +, une start-up dédiée à la gestion de copropriété dans laquelle il avait pris 34 % il y a deux ans. «Notre stratégie est de “digitaliser” la relation client, explique François Davy, le président de Foncia. Nos métiers sont très administratifs et nous devons répondre au besoin de transparence de nos clients, qu'il s'agisse de copropriétés ou de propriétaires bailleurs.»
«Offre personnalisée» de syndic........................................................................................
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